Community management
Community management à Casablanca et Mohammedia
Vous avez ouvert un compte Instagram, une page Facebook, peut-être un TikTok. Au début, vous publiez avec régularité. Puis le quotidien reprend le dessus : les publications s'espacent, les commentaires restent sans réponse et les messages privés s'accumulent. Pendant ce temps, vos clients potentiels regardent un compte qui semble à l'arrêt.
Le community management, c'est tenir ce compte à votre place, tous les jours, dans votre ton. Pour les marques de Mohammedia et de Casablanca, BYB Agency publie, répond, modère et vous remonte chaque mois ce qui fonctionne. La production ne suffit pas si personne ne répond : c'est la régularité et la réactivité qui transforment une audience en clients.
Ce qu'on fait
- Publication quotidienne sur Instagram, Facebook et TikTok
- Réponses aux commentaires et aux messages privés, dans le ton de votre marque
- Modération et remontée des demandes commerciales vers votre équipe
- Calendrier éditorial validé en début de mois
- Reporting mensuel : portée, engagement, croissance
Le community management fonctionne mieux quand il s'appuie sur du contenu produit pour votre marque. C'est pourquoi il fait partie de notre service complet, qui réunit la création de contenu et la gestion quotidienne de vos comptes.
Comment on travaille
01
Appel de cadrage
Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre marque, vos clients et ce que vous voulez obtenir. Si ce service n'est pas le bon levier pour vous, on vous le dit.
02
Proposition et devis
Nous vous envoyons un périmètre clair : livrables, calendrier et tarif. Vous savez exactement ce qui est inclus avant de signer.
03
Production
Nous définissons ensemble la ligne éditoriale et le ton, puis nous prenons le relais : publications, réponses aux messages et modération au quotidien. Les demandes commerciales vous sont transmises rapidement.
04
Suivi et ajustements
Nous regardons ce qui a fonctionné, ce qu'on arrête et ce qu'on teste ensuite. Chaque mois repart de ce que l'on a appris le mois précédent.
Tarif
Le community management est inclus dans notre service complet à 10 000 DH par mois, avec la production de contenu. L'accompagnement mensuel sans gestion quotidienne démarre à 8 000 DH par mois. Nos accompagnements démarrent sur un engagement de trois mois. Tout le détail est sur notre page tarifs.
Un projet lié
Découvrez comment nous avons accompagné la présence sociale d'une experte beauté.
Voir le projet Nadia Benhaddou →Questions fréquentes
- Que comprend votre community management ?
- La publication sur Instagram, Facebook et TikTok, les réponses aux commentaires et messages privés, la modération, la remontée des demandes commerciales et un reporting mensuel sur la portée, l'engagement et la croissance.
- Combien coûte un community manager avec BYB Agency ?
- Le community management est inclus dans notre service complet à 10 000 DH par mois, qui comprend aussi la production de contenu. L'engagement est de trois mois minimum.
- Travaillez-vous avec des marques à Casablanca ?
- Oui. BYB Agency est basée à Mohammedia et accompagne des marques de Mohammedia et de Casablanca. La gestion des comptes se fait au quotidien, en lien direct avec votre équipe.
On en parle ?
Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre marque et voir si on est les bons interlocuteurs.